Wartungsverträge

Für viele Kunden empfehlen wir den Abschluss eines Wartungsvertrages.

Ein Wartungsvertrag bietet dir:

• planbare Kosten durch feste Pauschalen oder definierte Stundenkontingente

• schnellere Bearbeitung im Supportfall

• Priorisierung bei Störungen und Notfällen

• keine gesonderte Angebotsbestätigung für kleinere Aufgaben

Ohne Wartungsvertrag müssen alle Leistungen vorab über ein Angebot bestätigt werden. Das kann zu Verzögerungen führen, da wir Arbeiten erst nach schriftlicher Freigabe starten dürfen.

Rabatte gelten ausschließlich für vertraglich vereinbarte Stunden. Nicht genutzte Stunden sind maximal einen Monat übertragbar.

👉 Wenn du regelmäßig Unterstützung benötigst, ist ein Wartungsvertrag die effizienteste Lösung.