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Die OIT-App: Support, Chat und Tickets – jetzt in deiner Hosentasche

15. Oktober 2026 durch
Die OIT-App: Support, Chat und Tickets – jetzt in deiner Hosentasche
OIT GmbH, Andreas Olbricht
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Ab sofort hast du OIT direkt in der Tasche: Die OIT-App ist dein kurzer Draht zu uns – für iPhone, iPad und Mac und wahlweise ganz ohne Installation im Browser. Chatten, Tickets erstellen, Nachrichten von unserem Team erhalten: alles an einem Ort, jederzeit erreichbar.

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Dein Vorteil auf einen Blick

⚡ Schnelle Kommunikation
Schreib uns im Chat und bekomm sofort Antwort – mit Push-Benachrichtigung, sobald wir reagieren. Kein Warten in der Telefonschleife, kein E-Mail-Ping-Pong.
🤖 KI-gestützte Aufgaben
Der OIT Assistant beantwortet deine Fragen rund um die Uhr und legt bei Bedarf direkt ein Ticket für dich an – dein Anliegen landet automatisch beim richtigen Team.
📊 Zugriff auf deine eigenen Daten
Tickets, Konto und Newsletter-Einstellungen an einem Ort – jederzeit einsehbar und direkt in der App verwaltet.

Was die App für dich kann

  • Chat mit dem OIT Assistant – KI-Hilfe sofort, unser Team übernimmt bei Bedarf.
  • Tickets erstellen & verfolgen – direkt aus der App, ohne Umweg über E-Mail.
  • Push-Benachrichtigungen – mit einstellbaren Ruhezeiten und Abwesenheits-Modus.
  • Fotos, Dateien & Sprachnachrichten – senden, öffnen und speichern.
  • Mit Emojis reagieren – eine Nachricht schnell und unkompliziert bestätigen.
  • Konto & Newsletter – selbst verwalten.

Die Entwicklung der App

September 2026 · Version 1.0
Start der OIT-App: Anmeldung mit dem OIT-Konto, Tickets und erste Funktionen – für iPhone, iPad und Mac.
Oktober 2026 · Version 1.1
Der große Sprung: Chat mit dem OIT Assistant, Push-Benachrichtigungen, Anhänge & Sprachnachrichten, Emoji-Reaktionen, echte Avatare sowie Ruhezeiten und Abwesenheits-Modus. Chats synchronisieren geräteübergreifend.
Oktober 2026 · Version 1.1.1
Feinschliff im Chat und viele kleine Verbesserungen.

Hier im Blog halten wir dich ab sofort über alle Produktupdates auf dem Laufenden.

Jetzt ausprobieren
Lade die App im App Store oder öffne sie direkt im Browser – auch auf Android.
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Die OIT-App: Support, Chat und Tickets – jetzt in deiner Hosentasche
OIT GmbH, Andreas Olbricht 15. Oktober 2026
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